Connexion et invitations

Le portail est accessible à l’adresse my.hexa-ai.fr, depuis tout navigateur récent.

Premier accès : l’invitation

Vous ne créez pas votre compte vous-même : un administrateur de votre entreprise (ou Hexa-AI lors de la mise en service) vous invite.

1. Vous recevez un e-mail d’invitation myHexa.
2. Cliquez sur le lien : il ouvre le portail pour choisir votre mot de passe.
3. Vous arrivez sur la liste de vos box.

Le lien d’invitation ne sert qu’une fois et a une durée de validité limitée. S’il a expiré ou déjà servi, la page propose d’en demander un nouveau. Le mot de passe doit faire au moins 8 caractères.

Astuce

Ouvrez le lien directement depuis l’e-mail. Un lien copié incomplet affiche « Lien incomplet : ouvrez-le directement depuis le mail ».

Se connecter

• E-mail et mot de passe : la méthode habituelle.
• Lien par email : sans mot de passe ; si l’adresse correspond à un compte, vous recevez un lien de connexion à usage unique.
• Mot de passe oublié ? : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau.

Pas encore d’accès ? Demandez à l’administrateur myHexa de votre entreprise.

Ce que vous voyez

Ce que le portail affiche dépend de votre rôle :

• Viewer (lecteur) : consulte les box, l’historique, les tableaux de bord et les alarmes de son périmètre.
• Admin : peut en plus inviter des utilisateurs, composer les tableaux de bord et les rapports, modifier les destinataires d’alarme et lancer les mises à jour des box.

Voir Utilisateurs et accès.