Fiche d'une box

La fiche rassemble tout ce qui concerne une box.

En-tête

Le nom de la box, son modèle, l’heure de la dernière télémétrie et son état (en ligne / hors ligne). Deux boutons mènent à son historique et à son tableau de bord.

Les onglets

• Données : adresse et carte, alarmes actives, puis les valeurs courantes classées en Mesures, Compteurs et États.
• État : version du logiciel, temps de fonctionnement, fuseau horaire (Timezone), interfaces réseau (Ethernet, Wi-Fi, 4G) et services.
• Configuration : adresse de la box, son QR code d’intervention terrain et, selon la box, l’accès à distance à l’écran de l’automate (VNC). Les modifications sont réservées aux administrateurs.

Documents

Rattachez à la box ses documents utiles : plan électrique, analyse fonctionnelle, manuel / notice, photo installation, ou autre. L’ajout et la modification sont réservés aux administrateurs.

1. Section Documents, bouton + Ajouter.
2. Choisissez le fichier, son type et, si besoin, une description.
3. Cochez Accessible via QR code pour le rendre visible sur la page d’intervention (sans connexion).

Un document peut passer de public à privé (et inversement) à tout moment, avec les boutons → Privé et → Public.

Page d’intervention et QR code

Chaque box dispose d’une page publique, ouverte en scannant son QR code, sans compte myHexa. Le QR code s’obtient dans l’onglet Configuration de la fiche : imprimez-le et collez-le sur l’armoire. Un technicien sur site peut :

• consulter les documents marqués publics ;
• déclarer une intervention ou signaler une anomalie : nom, e-mail ou téléphone, gravité, catégorie, commentaire et jusqu’à 5 photos (compressées sur le téléphone avant l’envoi).

Les déclarations arrivent dans Interventions.

Partager la box avec une personne

Partager avec un destinataire permet à un administrateur de donner accès à cette box à une personne déjà enregistrée comme destinataire (voir Utilisateurs et accès), par son adresse e-mail. La liste Partages actifs permet de retirer un accès.