Destinataires d'alarme

Ce sont les box qui préviennent les personnes en cas d’alarme. Le portail sert à régler, au même endroit pour tout le parc, qui chaque box prévient et comment. Il envoie ensuite ces réglages aux box.

Fonction en version bêta

Cette fonction est récente et peut encore évoluer.

Note

Seuls les administrateurs modifient ces réglages ; les autres utilisateurs les consultent. Une box dont le logiciel ne permet pas ce réglage à distance est marquée firmware non compatible.

Les personnes

+ Personne ajoute quelqu’un à prévenir : nom, e-mail, téléphone. Une personne d’astreinte n’a pas forcément besoin d’un accès au portail :

• Accès au portail : oui : elle est invitée comme lecteur ou administrateur ;
• Accès au portail : non : elle reçoit seulement les alarmes des box qui la préviennent.

Importer depuis les box reprend les destinataires déjà configurés sur les box.

Affecter les personnes aux box

• Vue Par box : pour chaque box, la liste des personnes prévenues, leurs canaux (mail, SMS, appel) et les types d’alarme reçus (error, warning, info).
• Vue Tableau : toutes les box et toutes les personnes, pour un réglage en masse.
• Copier les destinataires d’une box vers d’autres box.

Escalade

Pour une box, l’escalade prévient les personnes par niveaux : chaque niveau a son délai ; si l’alarme est toujours là une fois le délai écoulé, le niveau suivant est prévenu. Sans escalade (mode immédiat), toutes les personnes sont prévenues tout de suite. Le délai de chaque niveau va de 1 à 1 440 minutes, et des options permettent de cumuler les niveaux, d’arrêter quand l’alarme disparaît ou de prévenir à la clôture.

Envoyer aux box

Les modifications ne prennent effet qu’une fois envoyées à la box. L’état de synchronisation de chaque box indique si elle a bien reçu ses destinataires.