Fonctionnement du portail
Le portail ne remplace pas la box : chacun a son rôle.
Qui fait quoi
Section intitulée « Qui fait quoi »| Box HAI-P200 (sur site) | Portail myHexa (en ligne) | |
|---|---|---|
| Mesures | Lit les automates et capteurs, historise localement | Affiche l’état en direct et l’historique de tout le parc |
| Alarmes | Détecte les alarmes et prévient elle-même ses destinataires | Affiche les alarmes, envoie une notification sur l’application |
| Configuration | Variables, protocoles, réseau | Destinataires d’alarme, tableaux de bord, rapports |
Ce partage est volontaire : le renvoi des alarmes est assuré par la box, au plus près de l’installation. Une coupure du portail ou d’internet entre le portail et vous ne bloque donc pas l’envoi des alarmes par la box.
Le trajet des données
Section intitulée « Le trajet des données »
- Les automates et capteurs sont lus par la box HAI-P200, sur site.
- La box transmet ses données au portail myHexa en HTTPS, par la 4G ou le réseau du site.
- Vous consultez le portail depuis un navigateur ou l’application sur téléphone. Le portail envoie aussi les rapports PDF par e-mail.
En parallèle, la box envoie elle-même les alarmes à ses destinataires (mail, SMS, appel selon sa configuration).
- En direct : chaque box envoie régulièrement son statut (valeurs courantes, alarmes actives). Une box est affichée en ligne si elle a donné des nouvelles dans l’heure.
- Historique : la box transmet ses enregistrements par lots. L’historique du portail se remplit donc avec un léger différé par rapport au direct.
- Rapport journalier : une synthèse par jour (alarmes, compteurs), qui alimente l’historique des alarmes et les rapports.
La box initie toujours la connexion vers le portail : aucun port n’est à ouvrir sur le réseau du site.
Vos données
Section intitulée « Vos données »- Hébergement en Europe : la base de données et les fichiers sont hébergés dans l’Union européenne (Irlande).
- Cloisonnement : chaque entreprise ne voit que ses box. Un utilisateur ne voit que les box auxquelles il a accès (voir Utilisateurs et accès).
- Chiffrement : tous les échanges, box comme navigateur, passent en HTTPS.
- Partage maîtrisé : un tableau partagé avec une autre entreprise l’est en lecture seule, et rien d’autre de votre compte n’est visible (voir Partager un tableau).